Soluciones Diagnósticas del Rio

Conozca más acerca de nosotros

Derechos de los usuarios

  • -          Acceder a los servicios cumpliendo únicamente los trámites exigidos por la ley
  • -          Que se presten los servicios incluidos en su plan obligatorio de salud de manera oportuna.
  • -          Recibir por escrito las razones por cual se le niega un servicio de salud.
  • -          En caso de urgencia será atendido de manera inmediata, sin que le exijan documento y dinero.
  • -          Atienda con prioridad a menores de 7 años, mujeres embarazadas, adultos mayores y discapacitados.
  • -          Que le informen donde y como puede presentar reclamos, sugerencias y felicitaciones sobre la atención prestadas
  • -          Recibir un trato digno sin discriminación alguna.
  • -          Recibir los servicios de salud en condiciones de higiene, seguridad y respeto a la intimidad
  • -          Obtener información clara y oportuna sobre los estudios y los riesgos de los mismos.
  • -          Ser informado sobre los costos de atención.
  • -          Que se mantenga estricta confidencialidad sobre su información clínica.
  • -          Que usted o la persona que lo represente acepte o rechace cualquier estudio y que su opinión sea tenida en cuenta y respetada

Deberes de nuestros usuarios

  • -          Cuidar su salud, familia y su comunidad.
  • -          Cumplir de manera responsable con las recomendaciones de los profesionales de salud que lo atiendan.
  • -          Actuar de manera solidaria antes las situaciones que pongan en peligro la vida o salud de las personas.
  • -          Respetar al personal administra<vo y asistencial que lo atiende y cuidar las instalaciones donde le presten el servicio.
  • -          Cumplir las normas y actuar de buena fe frente al Sistema de Salud.
  • -          Brindar la información requerida para la prestación del servicio y contribuir con los gastos de acuerdo con su plan de beneficio